知識專欄

「我只是把外包裝的紙箱拆開檢查，賣家就說不適用鑑賞期，這樣合法嗎？」、「網頁上…

「消費者買的衣服是直接向海外製造商下訂的，已經安排出貨了怎麼能退？」、「我們網…

「我們是代購客製化商品，沒有七天鑑賞期」、「已經照你的客製化需求製作商品不能退…

「我只是勾選同意退款政策，真的就等於放棄鑑賞期嗎？」、「買了線上課程才發現不適…

「消費者說看完不喜歡要退，我怎麼知道他到底是不是看完整套課程才退的？」、「數位…